개인정보처리방침(2019.03.27.~2020.06.30.)
한국교육개발원 '위(Wee)프로젝트연구특임센터(이하 “위(Wee)센터”)'에서 취급하는 모든 개인정보는 개인정보 보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하여수집·보유·처리되고 있습니다.
개인정보의 처리목적 및 처리항목
- 한국교육개발원 '위(Wee)프로젝트연구특임센터‘는 상담 서비스 제공 및 민원처리, 소관업무 수행 등의 목적으로 필요에 의한 최소한으로 개인정보를 수집하고 있습니다.
- ‘위(Wee)프로젝트연구특임센터’에서 운영하는 개인정보파일 현황은 다음과 같습니다.
위탁부서, 위탁받는자, 위탁업무의 정보를 제공하는 표입니다. 순번 개인정보파일의 명칭 운영근거/처리목적 개인정보파일에 기록되는
개인정보의 항목1 상담인력 회원정보 정보주체의 동의 /
위(Wee)상담시스템 서비스 지원필수항목 : 이름, 휴대폰 번호
선택항목 : 이메일,연락처(유선)2 온라인상담 상담자정보 정보주체의 동의 /
위(Wee)온라인상담 서비스 지원필수항목 : 이름, 이메일, 휴대폰 번호
상세 내용은 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr) 개인정보민원 ▷ 개인정보의 열람 등 요구
▷ 개인정보파일 목록 검색 ▷ 기관명에 "한국교육개발원", 파일명에 "찾고자 하는 개인정보파일명"을 입력하여도 조회가 가능합니다.
개인정보의 처리 및 보유 기간
-
'위(Wee)프로젝트연구특임센터‘는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
1) 상담인력 회원정보 : 홈페이지 탈퇴시까지
2) 온라인상담 상담자정보 : 10년
정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
- 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식을 작성하여 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 기관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
- 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 주민등록증·운전면허증·여권 등의 신분증명서를 제출받아 확인합니다.
- 정보주체는 하기 제9조(개인정보 보호책임자)에 명시된 개인정보보호 담당자 및 개인정보파일별 담당부서/담당자를 통하여 권리·의무를 행사할 수 있으며, 한국교육개발원은 정보주체의 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
정보주체는 상기 열람청구 접수부서 이외에 안전행정부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구를 하실 수 있습니다.
개인정보처리의 위탁
- '위(Wee)프로젝트연구특임센터’는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
1) 위(Wee)종합정보시스템
- 위탁받는 자 (수탁자) : ㈜웹볼루션
- 위탁하는 업무의 내용 : 위(Wee)종합정보시스템 운영 및 유지관리
- 위탁하는 개인정보파일 : 상담인력 회원정보, 온라인상담 상담자정보 - ‘위(Wee)프로젝트연구특임센터’는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적?관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리?감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
처리하는 개인정보 항목
- ‘위(Wee)프로젝트연구특임센터‘는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1) 상담인력 회원정보
- 필수항목 : 이름, 소속, 업무담당자 구분 - 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.(IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등)
개인정보 파기에 관한 사항
- '위(Wee)프로젝트연구특임센터’에서는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
- '위(Wee)프로젝트연구특임센터‘는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ’쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.
개인정보 안전성 확보 조치
- ‘위(Wee)프로젝트연구특임센터’는 『개인정보 보호법』 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
개인정보 보호책임자에 관한 사항
- 개인정보보호법 제3조 제1항에 따라 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자의 구분, 부서명/직책, 성명, 연락처의 정보를 제공하는 표입니다. 구분 부서명/직책 성명 연락처 개인정보보호 책임관 부원장/기획조정본부장 최상덕 043-5309-200
choisangduk@kedi.re.kr개인정보보호 분야별 책임관 교육복지연구실/총괄 김소아 043-5309-541
soahkim@kedi.re.kr개인정보보호 분야별 담당자 교육복지연구실/연구원 김희인 043-5309-183
dbcy97@kedi.re.kr - 정보주체는 '위(Wee)프로젝트연구특임센터’의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 한국교육개발원은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리 하겠습니다.
권익침해 구제방법
- ‘위(Wee)프로젝트연구특임센터’의 서비스의 이용과 관련한 개인정보 침해 신고는 다음과 같이 신고 할 수 있습니다.
이와 관련한 처리절차는 다음과 같습니다.
개인정보 관련 민원 및 침해신고 처리절차
-
- 침해신고접수
- 방문접수(담당관실)
- 침해신고서
-
- 침해사실조사
- 침해여부 확인, 침해기관 방문 및 서면조사
- 침해사고관리대장
-
- 처리
- 처리 및 조치
- 조치보고서
-
- 결과통보
- 신고인 통보
- 결과통보서
-
- 개인정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해-신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조
개인정보 처리방침 변경
- 이 개인정보처리방침은 2019.03.27.부터 적용됩니다.
- 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.
